سياسية الخصوصية

1. نظرة عامة على حماية البيانات

معلومات عامة

تُوفّر لك المعلومات التالية نظرة عامة يمكن الاطلاع عليها بسهولة بشأن ما سيحدث مع بياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا. يشمل مصطلح "البيانات الشخصية" جميع البيانات التي يمكن استخدامها للتعرُّف عليك شخصيًا. للحصول على معلومات مفصلة حول مادة موضوع حماية البيانات، يُرجى مراجعة إعلان حماية البيانات الخاص بنا، الذي أدرجناه أسفل هذه النسخة.

البيانات المسجلة على موقعنا

من هو الشخص المسؤول عن تسجيل البيانات في موقعنا (أي "المُتحكّم")؟
يتولى مشغّل الموقع معالجة البيانات الواردة في هذا الموقع، وتظهر بيانات الاتصال الخاصة به تحت قسم "المعلومات المطلوبة بموجب القانون" في هذا الموقع. كيف نسجل بياناتك؟
يجمع الموقع الإلكتروني البيانات التي تشاركها معنا. قد تكون هذه البيانات، على سبيل المثال، المعلومات التي تُدخلها في نموذج الاتصال الخاص بنا. تسجّل نظم تكنولوجيا المعلومات لدينا البيانات الأخرى تلقائيًا عند زيارتك لموقعنا. تضم هذه البيانات في المقام الأول المعلومات الفنية (على سبيل المثال، متصفح الويب أو نظام التشغيل أو وقت الدخول إلى الموقع). تُسجّل هذه البيانات تلقائيًا عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني.

ما هي الأغراض التي نستخدم معلوماتك الشخصية لأجلها؟
يُنشأ جزء من المعلومات لضمان تقديم الموقع بدون أي أخطاء. يمكن استخدام البيانات الأخرى لتحليل نمط استخدامك.

ما هي الحقوق التي تملكها فيما يتعلق بمعلوماتك؟
لك الحق في تلقي معلومات عن مصدر بياناتك الشخصية المحفوظة ومتلقيها وأغراضها في أي وقت دون الحاجة إلى دفع رسوم مقابل هذه الإفصاحات. لك أيضًا الحق في المطالبة بتصحيح بياناتك أو حجبها أو حذفها. لا تتردد في التواصل معنا في أي وقت على العنوان الوارد أسفل قسم "المعلومات المطلوبة بموجب القانون" على هذا الموقع إذا كان لديك أي استفسار بشأن هذا البند أو بشأن أي مسألة أخرى متعلقة بحماية البيانات. كما أنه يحق لك تسجيل شكوى لدى وكالة الإشراف المتخصصة.

علاوةً على ذلك، يحق لك في ظروف معينة المطالبة بتقييد معالجة بياناتك الشخصية. لمعرفة المزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى إعلان حماية البيانات الوارد تحت قسم "الحق في تقييد معالجة البيانات."

2. المعلومات العامة والمعلومات الإلزامية

حماية البيانات

ينظر مشغلو هذا الموقع وصفحاته إلى حماية بياناتك الشخصية بجدية بالغة. ومن ثم، فإننا نتعامل مع بياناتك الشخصية بصفتها معلومات سرية وفقًا للوائح القانونية لحماية البيانات وإعلان حماية البيانات الماثل.
كلما استخدمت هذا الموقع، ستُجمع مجموعة متنوعة من بياناتك الشخصية. تنطوي البيانات الشخصية على البيانات التي يمكن استخدامها للتعرُّف عليك شخصيًا. يشرح إعلان حماية البيانات الماثل ماهية البيانات التي نجمعها بالإضافة إلى الأغراض التي نستخدم هذه البيانات من أجلها، كما يشرح كيفية جمع المعلومات ولأي غرض. لذلك فإننا نحيطك علمًا بأن نقل البيانات عن طريق الإنترنت (أي من خلال الرسائل الإلكترونية) قد يكون عرضة لثغرات أمنية. لا يمكن حماية البيانات تمامًا ضد وصول طرف ثالث إليها.

معلومات عن الجهة المسؤولة (يُشار إليها في اللائحة العامة لحماية البيانات باسم "المُتحكّم")

إن المُتحكّم في معالجة البيانات على هذا الموقع هو:
مؤسسة ليشنتشتاين لترشيد إدارة الدول (Liechtenstein Foundation for State Governance)
لاندستراس 36
9490 فادوز
إمارة ليختنشتاين

رقم الهاتف: 00 30 265 423+
البريد الإلكتروني: office(at)lfsg.org

المُتحكّم هو الشخص الطبيعي أو الكيان القانوني الذي يتخذ القرارات، بمفرده أو بالاشتراك مع الآخرين، بشأن أغراض ومصادر معالجة البيانات الشخصية (مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وما إلى ذلك).

إلغاء موافقتك على معالجة البيانات

هناك مجموعة واسعة من عمليات معالجة البيانات التي لا يمكن إتمامها سوى بعد الحصول على موافقتك الصريحة. يمكنك أيضًا إلغاء أية موافقة سبق أن قدمتها إلينا. ولإتمام ذلك، كل ما عليك فعله هو إرسال إخطار غير رسمي عن طريق البريد الإلكتروني. يجب أن يُجرى ذلك دون المساس بمشروعية أية عملية جمع للبيانات وقعت قبل الإلغاء.

الحق في الاعتراض على جمع البيانات في حالات خاصة؛ الحق في الاعتراض على الإعلان المباشر (لمادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

في حالة معالجة البيانات استنادًا إلى المادة رقم 6، البند 1 نقطة "ه" أو "و" من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك في أي وقت الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية بناءً على أسباب ناشئة عن وضعك الفريد. وينطبق ذلك أيضًا على أي تصنيف يقوم على هذه الأحكام. لتحديد الأساس القانوني الذي تستند إليه أي معالجة للبيانات، يُرجى الرجوع إلى إعلان حماية البيانات الماثل. إذا سجلت اعتراضًا، فلن نعالج بعدها بياناتك الشخصية المتأثرة، ما لم نتمكن من تقديم أسباب مقنعة جديرة بالحماية لمعالجة بياناتك، التي تفوق اهتماماتك وحقوقك وحريتك أو إذا كان الغرض من المعالجة هو المطالبة بالاستحقاقات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها (الاعتراض بموجب المادة 21، البند 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات). في حالة معالجة بياناتك الشخصية من أجل المشاركة في الإعلان المباشر، يحق لك في أي وقت الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية المتأثرة في أغراض مثل هذه الإعلانات. وينطبق هذا أيضًا على التصنيف بقدر ما يرتبط بمثل هذا الإعلان المباشر. إذا قدمت اعتراضًا، فلن تُستخدم بياناتك بعد ذلك لأغراض الدعاية المباشرة (الاعتراض وفقًا للمادة 21، البند 2 من اللائحة العامة لحماية البيانات).

الحق في تسجيل شكوى لدى وكالة الإشراف المتخصصة

في حالة انتهاك اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لمقدمي البيانات تسجيل شكوى لدى وكالة الإشراف، خاصةً في الدولة العضو، حيث يقع عادةً محل إقامتهم أو مقر عملهم أو المكان الذي وقع فيه الانتهاك المزعوم. يسري حق تقديم الشكوى بصرف النظر عن أي إجراءات إدارية أو قضائية أخرى متاحة بصفتها من سبل الانتصاف القانونية.

الحق في قابلية نقل البيانات

يحق لك طلب تسليم أي بيانات نعالجها تلقائيًا بُناءً على موافقتك أو من أجل الوفاء بالعقد الذي يُسلّم إليك أو لطرف ثالث في تنسيق إلكتروني قابل للقراءة وشائع الاستخدام. إذا كان يجب عليك المطالبة بالتحويل المباشر للبيانات إلى مُتحكّم آخر، فسيتم ذلك فقط إذا كان ممكنًا من الناحية التقنية.

بروتوكول التشفير SSL (طبقة المنافذ الآمنة) و/أو TLS (أمان طبقة النقل)

لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتوى السري، مثل طلبات الشراء أو الاستفسارات التي ترسلها إلينا بصفتنا مشغلين للموقع الإلكتروني، يستخدم هذا الموقع برنامج التشفير SSL أو TLS. يمكنك التعرّف على اتصال مشفّر عن طريق التحقق مما إذا كان شريط العنوان في المتصفح ينتقل من “http://” إلى "https://" وأيضًا من خلال ظهور رمز القفل على شريط المتصفح.
إذا تم تفعيل بروتوكول التشفير SSL أو TLS، فلا يمكن للأطراف الثالثة قراءة البيانات التي ترسلها إلينا.

معلومات حول حجب البيانات وتصحيحها وحذفها

يحق لك في أي وقت طلب معلومات حول بياناتك الشخصية المحفوظة ومصدرها ومتلقيها، بالإضافة إلى الغرض من معالجة بياناتك، وذلك ضمن نطاق الأحكام القانونية المعمول بها. كما يحق لك أيضًا تصحيح بياناتك الشخصية أو حجبها أو حذفها. إذا كان لديك أي استفسار حول هذه المسألة أو أي استفسار حول البيانات الشخصية، يُرجى عدم التردد في التواصل معنا في أي وقت على العنوان الوارد تحت قسم "المعلومات المطلوبة بموجب القانون".

الحق في طلب تقييد المعالجة

يحق لك المطالبة بفرض قيود فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية. للقيام بذلك، يمكنك التواصل معنا في أي وقت على العنوان الوارد أسفل قسم "المعلومات المطلوبة بموجب القانون". ينطبق الحق في طلب تقييد المعالجة في الحالات التالية:

• إذا كنت ترغب في الاعتراض على صحة بياناتك المحفوظة لدينا، سنحتاج عادةً إلى بعض الوقت للتحقق من هذه المطالبة. خلال الوقت الذي تُجرى فيع عملية التحقيق، يحق لك المطالبة بتقييد معالجة بياناتك الشخصية.
• في حالة إذا كانت معالجة بياناتك الشخصية تُجرى أو إذا أجريت بطريقة غير قانونية، فيحق لك المطالبة بتقييد معالجتها بدلًا من المطالبة بحذفها.
• ذا لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية وكنت بحاجة إليها لممارسة الحقوق القانونية أو الدفاع عنها أو المطالبة بها، فيحق لك المطالبة بتقييد معالجة بياناتك الشخصية بدلًا من حذفها.
• إذا كنت قد قدمت اعتراضًا وفقًا للمادة رقم 21، البند 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات، فينبغي المفاضلة بين حقوقك وحقوقنا. يحق لك تقييد معالجة بياناتك الشخصية طالما أنه لم يُحدّد من تغلب مصلحته.

إذا قمت بتقييد معالجة بياناتك الشخصية، فإن هذه البيانات، باستثناء عملية حفظها، يمكن معالجتها فقط بُناءً على موافقتك أو مطالبتك بالحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها، أو لحماية البيانات الخاصة بالأشخاص العاديين الآخرين أو الكيانات القانونية الأخرى أو لأسباب مهمة تتعلق بالمصلحة العامة التي يشير إليها الاتحاد الأوروبي أو دولة عضو في الاتحاد الأوروبي.

3. تسجيل البيانات على موقعنا

ملفات تعريف الارتباط (ملفات كوكيز)

في بعض الحالات، يستخدم موقعنا الإلكتروني وصفحاته ما يُسمى بملفات تعريف الارتباط (الكوكيز). لا تسبب ملفات تعريف الارتباط أي ضرر لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ولا تحتوي على فيروسات. إن الغرض من استخدام ملفات تعريف الارتباط هي جعل موقعنا الإلكتروني أكثر سهولة وفعالية وأمانًا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة توضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتُخزّن بواسطة المتصفح.
تُعرف معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها باسم "ملفات تعريف الارتباط للجلسات"، وتُحذف تلقائيًا بعد مغادرتك للموقع. ستظل ملفات تعريف الارتباط الأخرى محفوظة على جهازك إلى أن تحذفها. تتيح لك ملفات تعريف الارتباط التعرُّف على متصفحك في المرة القادمة التي تزور فيها موقعنا. يمكنك ضبط إعدادات متصفحك للتأكد من إعلامك في كل مرة توضع فيها ملفات تعريف الارتباط ولتمكينك من قبول ملفات تعريف الارتباط فقط في حالات محددة أو عدم قبول ملفات تعريف الارتباط في حالات محددة، أو بشكل عام لتفعيل الحذف التلقائي لملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح. إذا قمت بإلغاء تفعيل ملفات تعريف الارتباط، فقد تكون مهام هذا الموقع محدودة.
تُخزّن ملفات تعريف الارتباط المطلوبة لأداء معاملات الاتصالات الإلكترونية أو لتوفير مهام معينة ترغب في استخدامها (على سبيل المثال عربة التسوق)، وفقًا للمادة رقم 6 البند 1، النقطة "و" من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمتلك مشغّل موقع الويب مصلحة مشروعة في تخزين ملفات تعريف الارتباط للتأكد من توفير خدمات المشغّل الخالية من الأخطاء من الناحية الفنية وتحسينها. إذا كان هناك ملفات تعريف الارتباط الأخرى (على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط المخصصة لتحليل أنماط التصفح) يجب تخزينها، فسيتم تناولها بشكل منفصل في إعلان حماية البيانات الماثل.

ملفات سجل الخادم

يقوم مقدم خدمات هذا الموقع وصفحاته بتجميع البيانات وتخزينها تلقائيًا فيما يُسمى بملفات سجل الخادم، والتي يوصلها متصفحك إلينا تلقائيًا. تشتمل المعلومات على:

• نوع المتصفح المستخدم ورقم إصداره
• نظام التشغيل المستخدم
• موجّه URL
• اسم المضيف لجهاز الكمبيوتر الذي استُخدم للدخول
• وقت استعلام الخادم
• عنوان IP (بروتوكول الإنترنت)

لا تُدمج هذه البيانات مع مصادر المعلومات الأخرى تُسجل هذه البيانات وفقًا للمادة رقم 6، البند 1، النقطة "و" من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمتلك مشغّل موقع الويب مصلحة مشروعة في التوصيف الفني الخالي من الأخطاء للموقع الإلكتروني وتحسينه. ولتحقيق ذلك، ينبغي تسجيل ملفات سجل الخادم.

نموذج الاتصال

إذا أرسلت استفسار إلينا عن طريق نموذج الاتصال، فسنخزن المعلومات المدرجة في نموذج الاتصال بالإضافة إلى أي معلومات اتصال تُقدّم في هذا الموقع من أجل التعامل مع استفسارك وفي حالة إذا كان لديك استفسارات أخرى. لن نشارك هذه المعلومات بدون موافقتك.
ومن ثمّ، فإن معالجة البيانات التي تُدرج في نموذج الاتصال تتم فقط بُناءً على موافقتك (المادة 6، البند 1، النقطة "أ" من اللائحة العامة لحماية البيانات). يحق لك إلغاء موافقتك التي قدمتها بالفعل في أي وقت. ولإتمام ذلك، كل ما عليك فعله هو إرسال إخطار غير رسمي عن طريق البريد الإلكتروني. يجب أن يُجرى ذلك دون المساس بمشروعية أي عملية جمع للبيانات وقعت قبل الإلغاء.
تظل المعلومات التي أدخلتها في نموذج الاتصال معنا حتى تطلب منّا حذفها أو تلغي موافقتك على حفظ البيانات أو إذا كان الغرض من حفظ هذه البيانات لم يعد موجودًا (على سبيل المثال، بعد الانتهاء من ردنا على استفسارك). يجب أن يتم ذلك دون المساس بأي أحكام قانونية إلزامية – ولا سيّما فترات الاحتفاظ بالمعلومات.